Como emitir NFS-e para clientes estrangeiros

Para emitir uma nota fiscal para um cliente do exterior, cadastre o comprador como estrangeiro e informe um país diferente de Brasil no endereço. O CPF/CNPJ não é obrigatório nessa operação. Se o cliente fornecer um documento fiscal estrangeiro, como o NIF, informe-o no campo de documento do cadastro do cliente.

Emissão de exportação de serviços

Para NFS-e de exportação de serviços, configure também as informações de comércio exterior na regra de tributação antes de emitir a nota:

1. Clique no nome de usuário, no canto superior direito, e acesse Tributação.
2. Edite a Regra de NFSe e clique em Editar novamente.
3. Preencha o agrupamento Informações de Comércio Exterior, incluindo o campo Vínculo da Operação à Movimentação Temporária de Bens, conforme a situação da operação e a orientação da contabilidade.
4. Salve a regra e emita ou reemita a nota.

A ausência dessas informações pode causar a rejeição E0330 — “É obrigatório prestar informações de comércio exterior para as situações de exportação de serviços”.

Importação de vendas

Ao importar uma venda por planilha, informe um país diferente de Brasil na coluna Cliente_endereco_pais. A plataforma cadastrará o comprador como estrangeiro e a nota será emitida para o exterior. O campo CPF/CNPJ pode permanecer vazio, sendo preenchido apenas quando houver um NIF ou outro documento do comprador a informar.

Para vendas rejeitadas por falta de CPF/CNPJ quando o comprador é estrangeiro, altere o cadastro do cliente, informe-o como estrangeiro e associe o país correto; depois, reemita a nota. Em operações recorrentes, a emissão pode depender da configuração da integração e do modo de emissão selecionado para a venda.

Os códigos fiscais, o modo de prestação e as demais regras tributárias devem ser definidos conforme a operação e a orientação da contabilidade.

Atualizado em: 09/08/2026