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# Rejeição: E500 - Não existe autorização para emissão de nota fiscal eletrônica para o prestador informado em Cotia/SP

Ao emitir nota fiscal de serviços em Cotia/SP e ocorrer a rejeição: **E500 - Não existe autorização para emissão de nota fiscal eletrônica para o prestador informado**, significa que você precisa solicitar a autorização para emissão no portal da prefeitura.

Para realizar a solicitação, faça o seguinte procedimento:

1 - Após logar no portal da prefeitura, clique em **Dados Cadastrais > A.I.D.F**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/90629981fbf4980/image_xmc36e.png)

2 - Na tela exibida, clique em **Solicitar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/90629981fbf4980/image_ooqcmr.png)

3 - Preencha os dados na tela e clique em **Enviar Solicitação**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/90629981fbf4980/image_1cs05va.png)


Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento.


Até mais. :)